プライバシーポリシー
株式会社KOSOA(以下「運営者」)は、「ClipPick」(以下「本サービス」)で取り扱う個人情報を、次のとおり扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、氏名、プロフィール画像(Googleアカウントでのログインで、Googleから取得します)。ワークスペースのメンバーには、お互いのメールアドレスが表示されます。
- 招待された方の情報: ワークスペースへの招待のために、招待する利用者が入力した、メールアドレス
- お問い合わせの情報: お問い合わせフォームに入力された、お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせの内容
- 資料のダウンロードの情報: 資料をダウンロードするときに入力された、会社名とメールアドレス
- アクセスの記録: IPアドレス、ブラウザの情報、アクセスした日時など(サイトの配信と保存を預けている外部サービスが、サーバーに記録します)
- 利用者のコンテンツ: アップロードされた動画、そこから作られた文字起こし、提案、書き出した動画、投稿文、登録したBGM。動画には、利用者以外の方の映像や音声が含まれることがあります。運営者は、これらを、利用者の依頼を受けて、サービスを提供するためにだけ、取り扱います。
- 顔の位置: 横長の動画を縦型に切り出すとき、動画の画像から、顔の位置を検出します。個人を特定するためのものではなく、顔の特徴を表すデータは、作りません。切り出しに使う位置だけを、使います。
- 利用の記録: プロジェクトの作成日時、クレジットの付与と使用の履歴、解析にかかった処理量(文字起こしの時間、AIの使用量)
- 決済情報: 決済は、決済代行会社(Stripe)が行います。カード番号は、運営者には渡らず、保存もしません。運営者が受け取るのは、購入の内容と、決済の結果などです。
2. 利用目的
- 本サービスの提供(解析、動画の作成、投稿文の作成、ダウンロード)
- ログインと、利用者の確認
- 招待メールをはじめとする、サービスに必要な連絡
- クレジットの管理、料金の請求と、お問い合わせへの対応
- 資料をダウンロードした方への、本サービスのご案内
- 不正利用の防止と、サービスの改善、障害の調査
3. 外部サービスへの提供(処理の委託)
本サービスは、次の外部サービスに、必要な範囲で情報を渡して処理します。
- ログイン: Google
- データの保存、ログインの管理: Supabase
- サイトの配信: Vercel
- 動画の処理: GitHub(GitHub Actions)
- 音声の文字起こし: OpenAI(音声データ)
- 見せ場の抽出と、文章の生成: Anthropic(文字起こしと、動画から取り出した画像)
- 決済: Stripe
- 招待メールなどの送信: SendGrid(メールアドレス、メールの内容)
- 運営者への通知と、お問い合わせの受け付け: Slack(登録されたメールアドレス、購入・返金・解約の内容と、お問い合わせフォームと資料のダウンロードで入力された内容)
外部のAIサービスに渡したデータは、運営者の設定により、各社のAIの学習には使わない前提で利用します(各社の規約に従います)。
これらの外部サービスは、アメリカ合衆国など、日本国外のサーバーで、情報を取り扱うことがあります。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト(「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」)で、確認できます。
4. 保存期間と削除
- アップロードした動画と作成物は、最初のダウンロードから30日後(ダウンロードしない場合は、アップロードから30日後)に、自動で削除されます。利用者は、それより前に、プロジェクトを削除することもできます。
- アカウント情報と、クレジットの履歴は、利用者から削除のご請求があるまで、保存します。
- ワークスペースへの招待の記録(メールアドレス)は、参加したとき、または取り消したときに、削除します。期限が切れた招待は、期限から30日後に、自動で削除します。
- お問い合わせの内容と、資料のダウンロードで入力された内容は、対応とご案内の記録として保存します。削除のご請求があれば、削除します。
- 法令で保存が必要な情報(取引の記録など)は、定められた期間、保存します。
5. 第三者への提供
運営者は、上の外部サービスへの処理の委託と、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理のための措置
運営者は、個人情報の漏えいなどを防ぐため、通信の暗号化(HTTPS)、動画の非公開での保存と、期限つきのアドレスでの配信、アクセスできる人の制限などの措置を、とっています。
7. Cookie
本サービスは、ログイン状態を保つために、Cookieを使います。広告のためのCookieは使いません。
8. 開示、訂正、削除の請求
ご自身の情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記の窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。
9. 変更
本ポリシーは、必要に応じて変更します。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を持ちます。
10. 事業者の情報と、お問い合わせ窓口
株式会社KOSOA / 運営責任者: 名取 裕平
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-34-15 新宿エステートビル9F-A / info@kosoa.co.jp